Hosting in Deutschland
Die aktuelle Produktionsinfrastruktur wird in deutschen Rechenzentren betrieben. Details zur Datenverarbeitung stehen in den Vertrags- und Datenschutzunterlagen.
Sicherheit
Vertrauen entsteht durch klare Regeln, saubere Trennung und nachvollziehbare Prozesse.
WerkPlaner ist für Betriebe gebaut, die mit Kunden-, Mitarbeiter-, Auftrags- und Dokumentendaten arbeiten. Deshalb gehören Zugriffsrechte, nachvollziehbare Vorgänge, private Dateiablage und dokumentierte Wiederherstellungsprozesse zur Grundstruktur.
Grundlagen
Die wichtigsten Sicherheitsbausteine.
Die wichtigsten Schutzmechanismen begleiten den Arbeitsalltag vom ersten Login bis zur Datensicherung.
Datenschutz & Datenexport
Kunden behalten die Kontrolle über ihre Daten. Export- und Löschprozesse sind klar geregelt und nachvollziehbar.
Getrennte Betriebe
Jede Anfrage wird dem angemeldeten Betrieb zugeordnet. Daten anderer Betriebe bleiben davon getrennt.
Passwörter & Sitzungen
Passwörter werden nicht im Klartext gespeichert. Zugänge und Sitzungen werden serverseitig verwaltet.
Verschlüsselte Verbindung
Die Verbindung läuft über HTTPS/TLS. Unverschlüsselte Verbindungen werden umgeleitet.
Private Dateiablage
Dateien liegen nicht öffentlich. Zugriffe laufen über kurzlebige, signierte URLs.
Jeder sieht nur, was er für seine Arbeit braucht.
WerkPlaner unterscheidet Rollen wie Inhaber/Admin, Büro, Mitarbeiter und Nur-Lesen. Berechtigungen werden nicht nur optisch in der Oberfläche versteckt, sondern im Backend geprüft.
AdminVollzugriff und Einstellungen
BüroKunden, Vorgänge, Rechnungen, Planung
MitarbeiterEigener Einsatzplan und freigegebene Vorgänge
Nur-LesenEinsehen ohne Ändern
Wichtige Ereignisse bleiben nachvollziehbar.
WerkPlaner protokolliert relevante System- und Sicherheitsereignisse, zum Beispiel Logins oder Änderungen an Angeboten, Rechnungen und anderen Objekten.
Beispielhafter Aktivitätsverlauf
01
Anmeldung
Zugriff auf den Betrieb wird erfasst.
02
Vorgang geändert
Wichtige Bearbeitung bleibt nachvollziehbar.
03
Rechnung freigegeben
Relevante Schritte erhalten einen Kontext.
Mobile Arbeit bleibt unter Kontrolle.
WerkTeam verbindet Büro und Baustelle über denselben Betrieb, dieselben Rollen und dieselben Berechtigungen. Mobile Zugänge werden bewusst eingerichtet und bleiben jederzeit verwaltbar.
Betrieb & RolleDie Rechte aus WerkPlaner gelten auch unterwegs.
GerätefreigabeMobile Zugänge können freigegeben, zurückgesetzt oder entzogen werden.
Offline mit GrenzenBei freigegebener Offline-Nutzung stehen nur notwendige Einsatzdaten auf dem Gerät bereit.
Erneute PrüfungBei der Synchronisation werden Berechtigungen erneut geprüft.
Unterlagen für eine fundierte Prüfung.
Wenn dein Betrieb WerkPlaner intern prüfen möchte, klären wir die relevanten Unterlagen frühzeitig und transparent mit dir.
DatenschutzInformationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten.
AVVEin Auftragsverarbeitungsvertrag ist auf Anfrage erhältlich.
Technische FragenRelevante Schutzmaßnahmen werden verständlich erläutert.
Backups
Datensicherung ist Teil des Betriebs.
Regelmäßige automatisierte Sicherungen und ein dokumentierter Wiederherstellungsprozess gehören zum Betrieb von WerkPlaner. Welche Wiederherstellungspunkte verfügbar sind, richtet sich nach dem aktiven Betriebskonzept.
- Automatisierte Sicherungen nach dokumentiertem Backupplan.
- Getrennte Speicherung von Produktiv- und Sicherungsdaten.
- Kontrollierter Wiederherstellungsprozess.
- Regelmäßige Prüfung der Betriebsabläufe.
Produktivbetrieb und Sicherungen getrennt
Produktivbetrieb
WerkPlaner-Daten
Automatische Sicherung
Backup-Ablage
Getrennter Sicherungsbereich
Sicherungen werden getrennt vom laufenden Produktivbetrieb aufbewahrt und bei Bedarf kontrolliert wiederhergestellt.
Fragen zu Sicherheit oder Datenschutz?
Für Fragen rund um WerkPlaner, Datenschutz oder den sicheren Betrieb erreichst du uns direkt unter info@werkplaner.de.